До відома отримувачів субсидій, пільг, грошових допомог, які отримували виплати через поштові відділення
Тим громадянам, які одержували виплати на рахунки в банках, АТ «Ощадбанк» перерахує кошти на ті самі рахунки. Отже, якщо Ви отримуєте субсидію, пільги або грошові допомоги на картку, Вам не треба нікуди звертатись, і нічого додаткового робити. Ви отримаєте все на ту саму картку.
Тим громадянам, які отримували виплати через Укрпошту, щоб отримати грошові виплати, достатньо звернутися з паспортом та довідкою з номером РНОКПП (ідентифікаційний код) до будь-якого відділення Ощадбанку на території України.
У разі коли громадяни, які протягом 60 календарних днів не звернулися за отриманням грошових коштів, то кошти повертаються до Ощадбанку для їх повернення Міністерству соціальної політики.
У будь-якому випадку, навіть якщо отримувач не звернеться за переказом протягом двох місяців, то всі належні суми будуть йому виплачені у наступних виплатних періодах.
Також можна зателефонувати на «гарячу лінію» Ощадбанку (0 800 210 800 безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів по території України) та перенаправити переказ до іншого банку, в якому людині зручно отримати виплату.